Nos últimos dias, o mundo assistiu a um dos maiores apagões cibernéticos recentes, com um ataque cibernético sofisticado afetando diversos serviços da Microsoft. Empresas de diversos setores, incluindo bancos e companhias aéreas, enfrentaram grandes desafios operacionais devido à dependência de serviços de nuvem da Microsoft Azure. Este evento ressaltou a importância de uma infraestrutura robusta e de um monitoramento contínuo para garantir a continuidade dos negócios, mesmo em situações adversas.

Na RamalVirtual Telecom, temos o compromisso de fornecer serviços de conectividade e telecomunicações de alta qualidade e segurança para nossos clientes. Durante o recente apagão cibernético, nossos serviços permaneceram ininterruptos, assegurando que nossos clientes não sofressem impactos significativos em suas operações. Isso foi possível graças ao nosso cenário resiliente para nossas soluções, dentre elas as soluções de PABX em nuvem, telefonia IP e internet via fibra ótica, além de um monitoramento constante dos sistemas de nossos clientes de suporte de TI.

 

Resiliência e Monitoramento Contínuo

Nossa infraestrutura foi projetada para ser resiliente a falhas e ataques cibernéticos. Utilizamos tecnologias avançadas e práticas de segurança rigorosas para proteger os dados e garantir a continuidade dos serviços. Durante o incidente, nossas equipes de suporte técnico e segurança estiveram atentas e prontas para agir rapidamente em caso de qualquer sinal de anomalia. Essa vigilância proativa é um dos pilares que nos permite oferecer um serviço confiável mesmo em momentos de crise.

 

Importância dos Sistemas de Backup e Snapshots

A recente crise também destacou a importância de ter sistemas de backup robustos em diversos níveis, sejam eles locais ou em nuvem. Implementamos backups regulares e snapshots de sistemas servidores, o que nos permite uma rápida recuperação de dados recentes e a restauração de ambientes servidores. Embora o ataque tenha se concentrado na disponibilidade dos sistemas e não necessariamente no vazamento ou perda de dados, essas medidas são cruciais para garantir a segurança e a continuidade dos ambientes de nossos clientes.

 

Parceiros de Segurança

Um dos nossos diferenciais é a parceria com empresas especializadas em segurança cibernética, como a Rischio Security. Contamos com a expertise de Allan Piter Pressi, especialista da Rischio Security, para garantir que nossas medidas de segurança estejam sempre atualizadas e eficazes.

Deixamos aqui um espaço para que Allan possa deixar um alerta adicional quando ocorre este tipo de incidente:

"Quando eventos deste porte acontece, criminosos se aproveitam dessas notícias e enviam links maliciosos, e quando alguém clica neste link o vírus é instalado no computador ou celular. Por isso recomendamos que sempre busque as informações em sites conhecidos e também com os seus fornecedores de segurança, como a RFTecnologia e RamalVirtual Telecom."

Alerta Allan Piter

 

O que aprendemos com o apagão

O recente apagão cibernético sublinha a importância de uma abordagem multifacetada para a segurança e continuidade dos negócios. É crucial não apenas contar com tecnologias de ponta, mas também manter uma postura de vigilância constante e estar preparado para responder rapidamente a qualquer incidente. Na RamalVirtual Telecom, continuaremos a investir em infraestrutura e parcerias estratégicas para garantir que nossos clientes possam confiar em nossos serviços, independentemente das circunstâncias externas. Veja que mesmo grandes e renomadas empresas como a Microsoft e CrowdStrike, diretamente envolvidas neste mega-incidente, estão sujeitas a um evento muito sério, por isso a necessidade de investimento em segurança nas estruturas. 

Alguns sites oficiais:
- [Microsoft]
- [CrowdStrike]
- [Rischio Security]

Estamos comprometidos com a segurança e a excelência no atendimento a nossos clientes, assegurando que suas operações continuem fluindo sem interrupções, mesmo frente aos desafios mais complexos do mundo digital.

 

 

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Eng. Ricardo França

CEO Grupo RFTecnologia / RamalVirtual Telecom